Firmamız, müşterilerimizin gizlilik ve güvenliğini korumaya önem vermekte ve bu kapsamda aşağıdaki esaslara uygun hareket etmektedir. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikaları, internet sitemizi ziyaret eden, ürün ve hizmetlerimizi kullanan tüm müşterilerimizi kapsamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
- Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi mücbir bilgiler, sipariş ve ürün teslimatı için toplanmaktadır.
- Finansal Bilgiler: Satın alma sürecinde kullandığınız ödeme yöntemine bağlı olarak kredi kartı veya banka bilgileri toplanabilir.
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı tipi, cihaz bilgileri ve çerezler aracılığıyla toplanan anonim bilgiler.
2. Bilgi Kullanımı
- Toplanan bilgiler, siparişlerinizi işlemek, teslimat yapmak ve sizlere daha iyi bir hizmet sunmak amacıyla kullanılır.
- Kişisel bilgileriniz, hukuki zorunluluklar veya aşağıda belirtilen durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:
- Yetkili kamu kurumlarının yasal talepleri
- Hizmet sunumunda gerekli olan çözüm ortakları
3. Bilgi Güvenliği
- Kişisel bilgilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
- Web sitemizde SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi kullanılarak veri aktarımları şifrelenir.
- Kredi kartı bilgileri, hiçbir şekilde kaydedilmez veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
4. Kredi Kartı Güvenliği
- İnternet sitemizde yapılan tüm kredi kartı işlemleri, güvenlik sertifikalarıyla korunmakta ve şifrelenmiş bir altyapı üzerinden gerçekleştirilmektedir.
- Kredi kartı bilgileriniz, ödeme sistemleri sağlayıcıları aracılığıyla alınır ve firmamız tarafından kesinlikle kaydedilmez.
- Herhangi bir yetkisiz işlem tespit ettiğiniz takdirde, durumu derhal bankanıza ve firmamıza bildirmeniz önemle tavsiye edilir.
5. Çerez (Cookie) Kullanımı
- Web sitemizde, sıklıkla ziyaret ettiğiniz sayfaları ve tercihlerinizi kayıt altına almak için çerezler kullanılabilir.
- Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını engelleyebilirsiniz; ancak bu durum, web sitemizin bazı özelliklerinin kullanılamamasına neden olabilir.
6. Diğer Sitelere Bağlantılar
- Web sitemizden yönlendirme yapılan diğer internet sitelerinin gizlilik politikalarından firmamız sorumlu değildir. Bağlandığınız sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.
7. Haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve verilerinize ilişkin bilgi talep etme hakkınıza sahipsiniz.
- Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini, gereklilik halinde silinmesini talep edebilirsiniz.
8. Değişiklikler
- Gizlilik ve Güvenlik Politikaları üzerinde yapılan güncellemeler bu sayfada yayınlanacaktır. Politikalarımızın periyodik olarak kontrol edilmesini öneririz.
9. İletışim
Gizlilik ve güvenlikle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle [E-posta Adresi/Telefon Numarası] aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.